นโยบายการใช้คุกกี้ ข้อมูลส่วนบุคคล และความยินยอมทางการตลาด 
บริษัท เฟิร์สคลาส อินโนเวชั่น จำกัด 
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 15 มีนาคม 2568 

บริษัท เฟิร์สคลาส อินโนเวชั่น จำกัด (“บริษัทฯ” หรือ “เรา”) ตระหนักถึงความสำคัญของสิทธิในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ และมีความมุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยนโยบายฉบับนี้ได้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการใช้คุกกี้ และการขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน ครอบคลุมทั้ง 3 หัวข้อ ได้แก่ (1) นโยบายคุกกี้ (2) นโยบายความเป็นส่วนตัว และ (3) นโยบายความยินยอมทางการตลาด 

 

1. นโยบายคุกกี้ (Cookies Policy) 

1.1 ความหมายของคุกกี้ 

“คุกกี้” (Cookies) คือ ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกดาวน์โหลดมายังอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทฯ โดยคุกกี้จะช่วยจดจำข้อมูลการใช้งานของท่าน เช่น การตั้งค่าภาษา ประวัติการใช้งาน เพื่ออำนวยความสะดวกและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ 

1.2 ประเภทของคุกกี้ที่บริษัทฯ ใช้ 

• – Strictly Necessary Cookies: จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย การทำธุรกรรมออนไลน์ 
• – Analytics Cookies: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้ และประเมินประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ เช่น Google Analytics 
• – Functional Cookies: ใช้จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา หรือบัญชีผู้ใช้ เพื่อเพิ่มความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์ 
• – Marketing Cookies: ใช้ในการแสดงโฆษณาที่สอดคล้องกับความสนใจของผู้ใช้ เช่น Facebook Pixel, Google Ads 
• – Third-Party Cookies: คุกกี้ที่มาจากบริการหรือแพลตฟอร์มภายนอก เช่น YouTube, Facebook ซึ่งบริษัทฯ ไม่มีอำนาจควบคุมการใช้งาน 

1.3 การขอความยินยอมในการใช้คุกกี้ 

การใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทฯ ถือว่าท่านยินยอมให้ใช้คุกกี้ที่จำเป็น โดยอัตโนมัติ ส่วนคุกกี้ประเภทอื่น จะถูกใช้งานได้ก็ต่อเมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง ผ่านระบบ Cookie Consent Banner ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมหรือปรับเปลี่ยนการตั้งค่าได้ตลอดเวลา 

1.4 ระยะเวลาการจัดเก็บคุกกี้ 

• – Session Cookies: ลบโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์ 
• – Persistent Cookies: เก็บข้อมูลไว้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หรือจนกว่าผู้ใช้จะลบออก 

 

2. นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) 

2.1 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล 

บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลของท่านจากแหล่งต่าง ๆ ได้แก่: 

• – ข้อมูลประจำตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่ 
• – ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน 
• – ข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น รายการคำสั่งซื้อ ประวัติการชำระเงิน 
• – ข้อมูลสุขภาพ (กรณีที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เช่น สกินแคร์ อาหารเสริม) 
• – ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, คุกกี้, ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ 

2.2 วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล 

บริษัทฯ จะประมวลผลข้อมูลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ได้แก่ ฐานสัญญา ฐานความยินยอม ฐานข้อกำหนดทางกฎหมาย และฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เพื่อวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้: 

• – การให้บริการและจัดส่งผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า 
• – การดำเนินกิจกรรมทางการตลาดและการสื่อสารเชิงพาณิชย์ 
• – การปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการให้เหมาะสมกับผู้ใช้ 
• – การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ 
• – การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต และความเสี่ยงอื่นทางธุรกิจ 

นอกจากนี้ บริษัทฯ อาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ในระบบสนับสนุนภายในเพิ่มเติม เช่น ระบบจัดการคำสั่งซื้อ ระบบสนับสนุนลูกค้า และระบบวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯ จะดำเนินการภายใต้หลักเกณฑ์ด้านการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลตามนโยบายฉบับนี้อย่างเคร่งครัด 

2.3 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล 

บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับ: 

• – พันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้ให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการจัดส่ง ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ 
• – หน่วยงานของรัฐ ตามที่กฎหมายกำหนด 
• – กรณีควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ 

2.4 สิทธิของเจ้าของข้อมูล 

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายที่จะ: 

• – ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน 
• – ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน 
• – ขอให้ลบ ระงับการประมวลผล หรือโอนย้ายข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด 
• – ถอนความยินยอมโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้านั้น 

การใช้สิทธิดังกล่าวสามารถทำได้โดยการส่งคำร้องมายังช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ 

2.5 มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล 

บริษัทฯ ได้จัดให้มีมาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เช่น การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง การเข้ารหัสข้อมูล และการตรวจสอบการเข้าถึงระบบอย่างสม่ำเสมอ 

 

3. นโยบายความยินยอมทางการตลาด (Marketing Consent Policy) 

3.1 ความยินยอมในการรับข้อมูลข่าวสาร 

✅ ข้าพเจ้าขอให้ความยินยอมให้บริษัทฯ ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของข้าพเจ้าในการส่งข่าวสาร โปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และการสื่อสารเชิงพาณิชย์ ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล และข้อความ SMS

3.2 ความยินยอมในการแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตร 

✅ ข้าพเจ้ายินยอมให้บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลของข้าพเจ้าต่อพันธมิตรธุรกิจ ผู้ให้บริการ และผู้รับจ้างภายนอก ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินกิจกรรมทางการตลาด

3.3 การจัดการและเพิกถอนความยินยอม 

ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางต่อไปนี้: 

• – คลิกลิงก์ “ยกเลิกการสมัคร” ที่ปรากฏในอีเมล 
• – ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าตามข้อมูลด้านล่าง 

 

4. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย 

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม โดยจะประกาศให้ทราบผ่านเว็บไซต์ของบริษัทฯ พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ 

วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 15 มีนาคม 2568 

 

5. ช่องทางติดต่อบริษัทฯ 

บริษัท เฟิร์สคลาส อินโนเวชั่น จำกัด 
📞 โทรศัพท์: 02-026-6903 
🏢 ที่อยู่: 3300/80 ชั้น 12A ตึกบี ตึกช้าง ถ.พหลโยธิน แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 

การใช้เว็บไซต์และบริการของบริษัทฯ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมตามนโยบายนี้โดยสมบูรณ์